品推资讯用户协议

欢迎你使用“品推资讯”软件及相关服务!
    《品推资讯用户协议》(以下亦称“本协议”)由您(以下亦称“用户”)和重庆企媒号网络科技有限公司(以下亦称“我们”)进行缔结,对双方具有同等法律效力。我们建议您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是以加粗形式展示的,与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括相关约定我方责任、您享有的权利、争议解决方式及司法管辖等条款),请您留意重点阅读。如你未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用“品推资讯”软件及相关服务。
    若您认为本协议中的加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或利益受损,请您务必再次仔细阅读,在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下,继续使用重庆企媒号网络科技有限公司的软件及相关服务(具体定义见第一节,以下亦称“我们的软件及相关服务”)。
    您使用我们的软件及相关服务(“使用”行为指包括但不限于下载、安装、启动、浏览、注册、登录等行为中的一种或多种,下同)即表示您已确认理解并同意本协议。如果您不接受本协议的任何条款,您应立即停止使用我们的软件及相关服务。
本《品推资讯协议》将帮助您了解以下内容
1、协议的确认及定义
2、为您提供的服务内容
3、账户的注册、使用和注销
4、使用品推服务的注意事项
5、用户合法使用品推服务的承诺
6、用户权益保障及信息保护
7、不可抗力、免责及责任限制
8、配套规则和协议
9、知识产权的保护
10、法律适用与管辖
1、协议的确认及定义
    1.1 请您先仔细阅读本协议内容,尤其是字体加粗部分。如您对本协议内容或页面提示信息有疑问,请勿进行下一步操作。您可通过品推网站(下文定义)的在线客服或官方热线023-67473631进行咨询,以便我们为您解释和说明。您通过页面点击或其他方式确认即表示您已同意本协议。
    1.2 如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人,请告知您的监护人,并在您监护人的指导下阅读本协议和使用我们的服务。若您非中华人民共和国境内(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区)用户,您还需同时遵守您所属国家或地区的法律,且您确认,订立并履行本协议不违反您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规。
    1.3 一旦加入成为会员,自动视为协议生效,所有费用不能退还!
    1.4 品推账户(或称“账户”):指在您取得用户标识并通过品推身份验证后,我们为您开立的支付账户。如您未完成品推身份验证,则不能使用余额服务(下文定义)。
    1.5 品推登录名:指您设置的用于登录用户标识或品推账户的手机号。您取得品推账户后,用户标识的登录名即成为您的品推账户的登录名。
    1.6 身份要素:指我们用于识别您身份的信息要素,包括但不限于您的用户标识、品推账户、密码、数字证书、短信校验码、支付盾、电话号码、手机号码、身份证件号码及生物识别信息(如指纹信息、人脸信息、声纹信息等)等信息。
    1.7 有权机关冻结:指按照前述有权机关要求进行的冻结。被冻结余额不能用于支付、提现或转账等,被冻结账户可能无法登录、使用。
    1.8 限制:指除有权机关冻结情况之外,用户标识或账户部分或全部功能不能使用,以及用户标识或账户相关资产、账户余额、第三方提供的授信额度不能使用。
    1.9 止付:指品推账户余额不能使用的限制措施,例如不能用于支付、提现或转账等服务。
    1.10 余额服务:指基于品推账户余额可以使用的充值、消费等服务。除本协议另有规定外,余额服务的功能及收付款额度将按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》及其他监管规定进行调整。
2、品推为您提供的服务内容
    品推服务是我们向您提供的非金融机构支付服务,收付款服务是指我们为您提供的收取或支付款项的服务。 您向我们发出收付款项的指令后,非经法律程序或者非依本协议之约定,该指令不可撤销。
    收付款项服务的功能有如下几类:
(1)充值:您可以将您第三方应用(如:微信)钱包划转到您的品推账户。
(2)提现:您可以将您品推账户内余额划转至您名下第三方应用(如:微信)的账户。除非您的品推账户被有权机关冻结、止付或采取其他限制措施,在符合收付款额度的前提下,我们将于收到提现指令后的合理时间内,将相应款项汇入该第三方账户。为确保您的资金安全,我们可能会对提现进行风险审查,从而可能导致到账时间延迟。
(3)后付服务:买方选择后付服务相关资金渠道的,我们将根据该资金渠道的约定提供款项的支付服务。使用后付服务时,该笔交易项下的款项将在买家付款时支付至卖家的账户。
3、账户的注册、使用和注销
3.1 注册
3.1.1 您取得用户标识后可使用部分品推服务;您还可以进一步申请并通过品推验证后取得品推账户,使用更多服务。 3.1.2 您在用户标识或账户中设置的昵称、头像、签名、留言等请务必遵守法律法规、公序良俗、社会公德,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则我们可能会取消您的昵称、头像、签名。
3.2 使用
    身份要素是我们识别您身份的依据,请您务必妥善保管。使用身份要素进行的操作、发出的指令视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此引起的风险和损失需要由您自行承担。您同意:
(1)基于不同的终端以及您的使用习惯,我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的品推账户在新设备首次登录的,我们可能通过密码加校验码的方式识别您的身份。并且为了进一步保障您的账户和资金安全,我们会帮助您品推账户登录的设备添加数字证书,确保您同时符合监管关于身份要素验证的相关要求。
(2)为了保障您的资金安全,请把手机及其他设备的密码设置成与用户标识及账户的密码不一致。如您发现有他人冒用或盗用您的用户标识、账户或者品推登录名及密码,或您的手机或其他有关设备丢失时,请您立即以有效方式通知我们;您还可以向我们申请暂停或停止品推服务。
    3.2.1 用户标识和账户仅限您本人使用,请勿转让、借用、赠与、继承,但品推账户内的相关财产权益可被依法继承。
    3.2.2 基于运行和交易安全的需要,我们可能会暂停或者限制品推服务部分功能,或增加新的功能。
    3.2.3 为了维护良好的网络环境,我们有时需要了解您使用品推服务的真实背景及目的,如我们要求您提供相关信息或资料的,请您配合提供。
    3.2.4 为了您的交易安全,在使用品推服务时,请您事先自行核实交易对方的身份信息(如交易对方是否具有完全民事行为能力)并谨慎决定是否使用品推服务与对方进行交易。
3.3 注销
在需要终止使用品推服务时,符合以下条件的,您可以申请注销您的用户标识或品推账户:
    3.3.1 您仅能申请注销您本人的用户标识或账户,并依照我们的流程进行注销。
    3.3.2 您可以通过自助或者人工的方式申请注销用户标识或账户,但如果您使用了我们提供的安全产品,请在该安全产品环境下申请注销。
    3.3.3 您申请注销的用户标识或账户处于正常状态,即您的用户标识或账户的信息是最新、完整、正确的,且用户标识或账户未被采取止付、有权机关冻结等限制措施。
    3.3.4 为了维护您和其他用户的合法利益,您申请注销的用户标识或账户,应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况,不存在未完结交易,没有余额。
    3.3.5 为了防止资源占用,如您连续12个月未使用您的品推登录名或以我们认可的其他方式登录过您的用户标识或账户,我们可能会对该用户标识或账户进行注销,您将不能再通过该品推登录名登录品推网站或使用相关用户标识或者账户。如该用户标识或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额,我们会协助您处理,请您按照我们提示的方式进行操作。为了您的资金安全及维护良好的网络环境,如您自开立品推账户之日起6个月内无主动交易,则向您重新核实身份之前,我们可以暂停或者注销该品推账户。
    3.3.6 用户标识或账户注销后,您将无法使用我们的服务,双方的权利义务终止(本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外),同时还可能产生如下结果:
(1)与用户标识或账户关联的权益均将作废;
(2)如您在注销用户标识或账户前存在违约、侵权等不当行为或未完结合同的,您仍应承担相应责任;
(3)一旦注销成功,账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。
4、使用品推服务的注意事项
为有效保障您使用我们服务时的合法权益,我们提醒您注意以下事项:
    4.1 身份验证
    4.1.1 您在注册、使用我们服务的过程中,请您提供合法、真实、有效、准确并完整的资料(根据具体验证需要,可能包括身份证、户口本、护照、营业执照、开户许可证等证明、联系方式、从事职业、通讯地址、个人生物识别信息等)。
    为了能将账户资金变动及时通知到您,以及更好保障您的账户安全,如该等资料发生变更,请您及时通知我们。
    为了及时有效地验证您的信息(包括但不限于身份信息、账户信息、购汇额度等),根据法律法规及监管规定或我们认为有需要时,您同意我们可以把您的信息提供给第三方,也同意第三方可以把您的信息提供给我们,以便我们进行验证。您应确保品推登录名、用户标识或账户绑定的电子邮箱或手机号均为您本人持有,如您占用了他人的手机号的,为避免给或手机号持有人带来不便或不利影响,也为了您的资金安全,我们可能将该手机号从您的用户标识或账户中删除并解除关联。
    4.1.2 为了满足相关监管规定的要求,也为了您的资金安全,若您为个人用户,在出现下列情形时,请您积极配合我们核对您的有效身份证件或其他必要文件,留存有效身份证件的彩色照片,且完成相关身份验证和安全验证:
(1)您办理充值、收取或支付单笔金额人民币1万元及以上或者外币等值1000美元及以上业务的;
(2)您名下全部品推账户项下30天内充值、收取及支付总金额累计人民币5 万元及以上或外币等值1万美元及以上的;
(3)您名下全部品推账户余额连续10天人民币5000元及以上或外币等值1000美元及以上的;
(4)您使用我们的服务买卖金融产品或服务的;
(5)您购买品推记名预付卡或办理记名预付卡充值的;
(6)您一次性购买不记名预付卡人民币1万元及以上,或通过不记名预付卡为品推账户累计充值人民币1万及以上的;
(7)您要求变更身份信息或您身份信息已过有效期的;
(8)您的交易行为或交易情况出现异常的;
(9)您的身份信息或相关资料存在疑点的;
(10)存在应核对或留存您身份证件或其他必要文件的其他情形的。
    4.1.3 为了满足相关监管规定的要求,请您按照我们要求的时间提供您的身份信息以完成身份验证,否则您可能无法进行收款、提现、余额支付等操作,且我们可能对您的账户余额进行止付或注销您的账户。
    4.2 产品及相关服务功能限制
    存在如下情形时,我们可能会对您名下用户标识或/及品推账户暂停或终止提供品推服务,或对余额进行止付,且可能限制您所使用的产品及相关服务功能(比如对这些用户标识或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施,或对交易的方式、规模、频率等进行限制):
(1)您违反了法律法规的规定或本协议的约定;
(2)根据相关法律法规或有权机关的要求;
(3)您的用户标识或账户操作、资金流向等存在异常时;
(4)您的用户标识或账户可能产生风险的;
(5)您在参加市场活动时有批量注册用户标识或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的;
(6)他人向您品推账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的;
(7)您遭到他人投诉,且对方已经提供了一定证据的;
(8)您可能错误地操作他人用户标识或账户,或者将他人用户标识或账户进行了身份验证的;除(1)、(2)规定的情形外,如您申请恢复服务、解除上述止付或限制,请您向我们提供相关资料及身份证明等文件,以便我们进行核实。
    4.3 品推服务规则
    4.3.1 如您已自主设置支付顺序,我们将按照您设置的支付顺序向您提供服务,经过您授权或同意的场景、银行卡渠道响应超时或扣款失败的情况除外;如您未设置支付顺序,为了您能获得良好的支付体验,我们可根据您的支付习惯或我们推荐的设置向您提供服务,如根据您的支付习惯进行支付渠道的排序;您后续可随时在品推中自主设置支付顺序。
    4.3.2 您认可用户标识或账户的使用记录、交易数据等均以我们的系统记录为准。如您对该等数据存有异议的,可及时向我们提出,我们会根据您提供的相关证据积极予以核实。
    4.3.3 您使用品推支付款项服务时,存在以下情况时会导致扣款不成功:
(1)您指定的账户余额不足;
(2)您指定的用户标识或账户已被采取止付、有权机关冻结或其他限制使用权限的措施;
(3)超出监管部门、品推或银行规定的付款额度。
    4.3.4 对于您提供及发布的文字、图片、视频、音频、图文等非个人隐私信息的知识产权归您或相关权利人所有,为向所有用户提供更优质的服务,我们及关联公司可能需要使用您的非个人隐私信息或授权给其他第三方使用。在此,您理解并同意我们及关联公司可以存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人隐私信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其他作品内或授权给其他第三方使用。
    4.3.5 为了更好地向您提供服务,请您在使用品推服务过程中,遵守本协议内容的提示及我们发送到您手机的提示。
    4.3.6 我们会以网站公告、电子邮件、发送短信、电话、站内信或客户端通知等方式向您发送通知,例如通知您交易进展情况,或者提示您进行相关操作,请您及时予以关注。
    4.3.7 服务咨询与投诉 在使用我们服务的过程中,如遇到问题,您可以通过拨打023-67473631或者通过在线客服等方式联系我们。为了保护您及他人的合法权益,维护绿色网络环境,如您被他人投诉或投诉他人,我们可能会将您的姓名及身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷;同时,出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的情况下,我们可能会将您的姓名及身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给争议相对方。但法律法规明确禁止提供的除外。
    4.4 我们的承诺和声明
    4.4.1 基于相关法律法规的规定,对本协议项下的服务,我们均无法提供担保、垫资。
    4.4.2 我们会将您支付的款项,严格按照法律法规或有权机关的监管要求进行管理。我们提请您注意,品推账户所记录的资金余额不同于您本人的银行存款。
    4.5 交易风险提示
    在使用我们的服务时,若您或您的交易对方未遵从本协议或相关网站说明、交易、支付页面中的操作提示、规则,则我们有权拒绝为您与交易对方提供服务,且我们免于承担损害赔偿责任。
    4.6 服务费用
    在您使用我们的服务时,我们有权依照《品推服务收费规则》向您收取服务费用。我们拥有制订及调整服务费的权利,具体服务费用以您使用我们服务时品推网站或产品页面上所列的收费方式公告或您与我们达成的其他书面协议为准。
5、用户合法使用品推服务的承诺
    5.1 您需要遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规,不得将我们的服务用于非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不得以非法方式使用我们的服务。
    5.2 您不得利用我们的服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规,否则我们有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供服务,且您需要自行承担相关法律责任,如因此导致我们或其他方受损的,您需要承担赔偿责任。
    5.3 上述1和2适用的情况包括但不限于:
    (1)侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益;
    (2)违反保密义务;
    (3)冒用他人名义使用我们的服务;
    (4)从事不法交易行为,如洗钱、恐怖融资、赌博、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他我们认为不得使用我们的服务进行交易的物品等;
    (5)提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博;
    (6)未经授权使用他人银行卡;
    (7)进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易,或不真实的交易;
    (8)从事可能侵害我们的服务系统、数据的行为。
    5.4 账户仅限本人使用,您需充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施,承诺依法依规开立和使用本人账户。
    5.5 您理解,我们的服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障、您或我们不当获利等情形,您同意我们可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。
    5.6 您不得对我们的系统和程序采取反向工程手段进行破解,不得对上述系统和程序(包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据)进行复制、修改、编译、整合或篡改,不得修改或增减我们系统的功能。
6、用户权益保障及信息保护
    6.1 客户权益保障承诺
    我们一直秉承“客户第一”的原则,努力为您带来微小而美好的改变。为保障您在使用服务时的合法权益。
    6.2 用户资金保障
    我们始终重视保护您的资金安全,将自有资金和用户资金分开存放,承诺不挪用、占用用户资金。如您在使用我们服务的过程中,由于您的品推账户被盗用造成资金损失,我们将按照《品推安全保障规则》的约定为您提供资金保障。
    6.3 信息保护
    我们重视对您信息的保护。如果您是个人用户,关于您的个人信息依《品推隐私权政策》受到保护与规范,详情请参阅《品推隐私权政策》。如果您是企业用户,我们将依法保护您的商业秘密,非经您同意不会对外提供。
7、不可抗力、免责及责任限制
    7.1 免责条款
    因下列原因导致我们无法正常提供服务,我们免于承担责任:
(1)我们的系统停机维护或升级;
(2)因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;
(3)您的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;
(4)因您操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用我们服务的;
(5)因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。 尽管有前款约定,我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
    7.2 责任限制
    我们可能同时为您及您的(交易)对手方提供服务,您同意对我们可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突,并不得以此来主张我们在提供服务时存在法律上的瑕疵。
8、配套规则和协议
    8.1 我们及关联公司的系统及品推网站上的内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由我们或关联公司依法拥有知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
    8.2 非经我们或关联公司书面同意,请勿擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表品推网站程序或内容。
    8.3 尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您需要承担损害赔偿责任。
9、知识产权的保护
    9.1 我们及关联公司的系统及品推网站上的内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由我们或关联公司依法拥有知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
    9.2 非经我们或关联公司书面同意,请勿擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表品推网站程序或内容。
    9.3 尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您需要承担损害赔偿责任。
10、法律适用与管辖
    本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由被告住所地人民法院管辖。